貝兒療心卡個案記錄030

個案問題描述：
個案的工作是銷售業務員，但是因為是沒有底薪的，所以其實很焦慮要不要繼續下去；但一方面自己又很喜歡這工作帶給他的自由與滿足，所以不知道該如何是好。

貝兒引導過程：
我感覺個案並不是對於工作的關係有想要探討的課題，而是他有點迷惘不知道該怎麼做，所以我利用目標牌陣，直接先請他從滋養組裡面選一張作為關於工作這件事的目標，他選了「信心」，他表示他希望他對於這個工作、自己都更有「信心」。之後請他抽一張陰影組牌卡作為達到這個目標可能會有的困境，以及兩張滋養組看他度過這個阻礙需要什麼好能量支持。

請他先翻開阻礙，他抽到「擔憂」。我請他說說對「擔憂」的感覺，他表示國民普遍對於他所販售的商品認知觀念不足，而且他其實自己也覺得目前跟他買的人都是基於人情，人情上很相信他，但不是因為他有很豐富的專業知識，他擔心自己遇到很專業、會反問他問題的客戶，他就無法回應。

接著我請他翻開可以支持他度過難關的好能量

「珍惜」讓他覺得他要珍惜現在培育他的主管，因為主管給他很多支持，也珍惜他所有的客戶，這些客戶在他不是很專業的狀況下就可以信任他；「耐心」讓他看到自己在繳不出房租的時候，內心就會焦慮的這一塊，覺得自己面對客戶和自己急躁的這個部分要多下點功夫。

我也提醒他「珍惜」、「耐心」也可以對自己：「珍惜」現在的學習階段，也對自己的學習跟進步這一塊有更多的「耐心」。

最後讓他抽祝福卡，他抽到「前進」，覺得要更堅定地踏出自己的路。

我提醒他，現在的階段是值得「珍惜」的，有「耐心」地品嚐這個過程，往後回來看這段日子，就會有無比的「信心」了。（說完個案大笑）

貝兒個案結論筆記：
個案在過程中也有詢問我「珍惜」和「耐心」到底要怎麼幫助他達到「信心」？我請他說完這兩張牌卡給他的看見後，問他如果他可以做到「珍惜」和「耐心」，那會怎麼樣呢？他才恍然大悟原來做了這些功課，真的可以幫他達成「信心」，所以有時候也要拋問題，讓個案自己說、自己發現。

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